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English for Human Resources

180 / 180 Days
1 The HR-department as point-of-contact for managers and staff
  • English for Human Resources – a brief introduction
  • Human Resource Vocabulary
  • Phrasal verbs
  • Cultural differences
  • Differences in British and American English
  • Making small talk
  • Business emails
2 Recruiting
  • What goes into a word
  • Contracts
  • Finding the right tone
  • Job descriptions
  • Interviews
  • Emphasis
3 Human resource development
  • Performance appraisals
  • How to give positive or negative feedback
  • Making your English flow
  • Dealing with complaints and conflicts
  • Agreement on objectives
  • Using commas
4 Meetings, presentations and negotiations
  • Email etiquette
  • Reporting HR figures
  • Beware of false friends
  • Persuasive writing and talking
  • Constructive criticism and objections
  • When? Talking about time in English
5 Über den Autor
6 Feedback & Dankeschön
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English for Human Resources

180 /180 Days
Über den Autor

John Raimund Pfarrkirchner

John Raimund Pfarrkirchner, dessen Muttersprache Englisch ist, war von 2008 bis 2010 als Englisch-Lehrer an der Berlitz Sprachschule tätig, seit 2008 ist er am CEF-Institut Sprachtrainer für Business English.

Herr Pfarrkirchner absolvierte das „Teaching English as a Foreign Language“-Diplom (TEFL).

Seit 2002 arbeitet er als freier Autor für unterschiedliche Periodika, wobei er vorwiegend zu den Themen Reisen und Kultur schreibt.



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